答：尊敬的驾驶人您好，在深圳特别行政区内驾驶除校车、公路客运、旅游客运以外的7座以上载客汽车载人超过核定人数的，扣留机动车并按照下列规定处罚： 一、载人超过核定人数未达百分之二十的 一年内有此违法行为两次以下，含两次，处一千元罚款。 一年内有此违法行为三次以上，含三次，处二千元罚款，并对车辆所属和使用单位直接负责的主管人员处五千元罚款。 二、载人超过核定人数百分之二十以上未达百分之五十的 一年内有此违法行为两次以下，含两次，对驾驶人驾驶证记六分，处二千元罚款并处暂扣机动车驾驶证一个月，对车辆所有人处五千元罚款，对车辆使用单位或者个人处一万元罚款。 一年内有此违法行为三次以上，含三次，对驾驶人驾驶证记六分，处四千元罚款并处暂扣机动车驾驶证一个月，对车辆所有人处一万元罚款，对车辆使用单位或者个人处二万元罚款。 三、载人超过核定人数百分之五十以上未达百分之一百的 一年内有此违法行为两次以下，含两次，对驾驶人驾驶证记九分，处三千元罚款并处暂扣机动车驾驶证一个月，对车辆所有人处八千元罚款，对车辆使用单位或者个人处一万五千元罚款。 一年内有此违法行为三次以上，含三次，对驾驶人驾驶证记九分，处六千元罚款并处暂扣机动车驾驶证一个月，对车辆所有人处一万六千元罚款，对车辆使用单位或者个人处三万元罚款。 四、载人超过核定人数百分之一百以上的 一年内有此违法行为两次以下，含两次，对驾驶人驾驶证记十二分，处五千元罚款并处暂扣机动车驾驶证三个月，对车辆所有人处一万元罚款，对车辆使用单位或者个人处二万元罚款。 一年内有此违法行为三次以上，含三次，对驾驶人驾驶证记十二分，处一万元罚款并处暂扣机动车驾驶证三个月，对车辆所有人处二万元罚款，对车辆使用单位或者个人处四万元罚款。
答：尊敬的驾驶人您好，在深圳特别行政区内驾驶校车、公路客运汽车、旅游客运汽车载人超过核定人数的，扣留机动车并按照下列规定处罚： 一、载人超过核定人数未达百分之二十的 一年内有此违法行为两次以下，含两次，对驾驶人驾驶证记六分，处一千元罚款； 一年内有此违法行为三次以上，含三次，对驾驶人驾驶证记六分，处二千元罚款，并对车辆所属和使用单位直接负责的主管人员处五千元罚款。 二、载人超过核定人数百分之二十以上未达百分之五十的 一年内有此违法行为两次以下，含两次，对驾驶人驾驶证记十二分，处二千元罚款并处暂扣机动车驾驶证一个月，对车辆所有人处五千元罚款，对车辆使用单位或者个人处一万元罚款； 一年内有此违法行为三次以上，含三次，对驾驶人驾驶证记十二分，处四千元罚款并处暂扣机动车驾驶证一个月，对车辆所有人处一万元罚款，对车辆使用单位或者个人处二万元罚款； 三、载人超过核定人数百分之五十以上未达百分之一百的 一年内有此违法行为两次以下，含两次，对驾驶人驾驶证记十二分，处三千元罚款并处暂扣机动车驾驶证一个月，对车辆所有人处八千元罚款，对车辆使用单位或者个人处一万五千元罚款； 一年内有此违法行为三次以上，含三次，对驾驶人驾驶证记十二分，处六千元罚款并处暂扣机动车驾驶证一个月，对车辆所有人处一万六千元罚款，对车辆使用单位或者个人处三万元罚款； 四、载人超过核定人数百分之一百以上的 一年内有此违法行为两次以下，含两次，对驾驶人驾驶证记十二分，处五千元罚款并处暂扣机动车驾驶证三个月，对车辆所有人处一万元罚款，对车辆使用单位或者个人处二万元罚款； 一年内有此违法行为三次以上，含三次，对驾驶人驾驶证记十二分，处一万元罚款并处暂扣机动车驾驶证三个月，对车辆所有人处二万元罚款，对车辆使用单位或者个人处四万元罚款。
尊敬的驾驶人您好，深圳交警星级用户上驾驶人申请绑定单位车辆的，需要车辆所有人（单位）法人申请注册星级用户单位用户，并设置车辆信息、驾驶人信息及管理员，由驾驶人在星级用户申请绑定，由单位的管理员对信息进行审核后即可完成绑定、绑定后可以在线申请处理绑定后产生的交通违法。
尊敬的驾驶人您好，根据您提出的问题，我们建议您可以通过微信关注“深圳交警公众号”并登录星级用户，在其他业务里找到“视频办理”，点击“交通违法处理”，输入验证码后点击查询，根据提示操作处理即可，无需亲自跑来深圳处理。
尊敬的驾驶人您好，深圳交警星级用户网上处理交通违法行为时，系统将根据当事人提交的资料与违法图片进行比对，如当事人有替代记分或买卖分嫌疑的，该违法将转窗口处理。同时具有替代记分或买卖分嫌疑的申请人就会被加入黑名单，不可在线处理交通违法。如当事人有理由证明不存在替代记分或不存在买卖分行为的，可以向交警大队提出申请，经调查后属实的可以取消黑名单。
尊敬的交管12123用户您好，您需要在交管12123主页下方的意见反馈里提交解绑申请，后台会根据您提交的情况在5个工作日内给出答复。
尊敬的驾驶人您好，在交管12123上办理业务时遇到问题需要申诉反馈的时候，表达方式需要注意规范用语，如出现不文明用语、不雅词汇的，后台会将其账号拉入黑名单。如账号被拉入黑名单的，将影响当事人网上业务的办理。
可以的，只要在驾驶证正常的情况下，驾驶人忘记携带纸质驾驶证，在路面被查处时，可以出示电子驾驶证。
可以的，只要在“交管12123”APP上申领了电子驾驶证，在北京、天津、石家庄、长春、大庆、上海、无锡、苏州、盐城、泰州、宁波、嘉兴、南昌、济南、青岛、长沙、广州、深圳、南宁、重庆、成都、绵阳、自贡、南充、贵阳、昆明、西安、银川28个城市均可使用电子驾驶证处理交通违法。
电子驾驶证将通过全国统一的“交管12123”APP发放，推广应用城市的驾驶人可以登录“交管12123”APP，按照提示流程申领电子驾驶证。需要提示的是，申请人的驾驶证应当在有效期内，驾驶证存在扣留、暂扣、逾期未体检、逾期未审验、公告停止使用等情形的，将无法申领电子驾驶证。
公安部自2021年9月1日起，在北京、天津、石家庄、长春、大庆、上海、无锡、苏州、盐城、泰州、宁波、嘉兴、南昌、济南、青岛、长沙、广州、深圳、南宁、重庆、成都、绵阳、自贡、南充、贵阳、昆明、西安、银川28个城市全国第一批推广应用电子驾驶证。 申请电子驾驶证有三种方式： （一）是使用已存留的照片申请。对信息系统已留存的照片符合要求的，“交管12123”APP将提示申请人可以使用留存照片申领电子驾驶证；申请人确认后，经实人认证通过，“交管12123”APP将生成电子驾驶证，并推送申请成功信息。 （二）使用手机拍照的照片申领：对信息系统无符合要求留存的照片的，申请人可通过拍照方式提交电子照片，申领电子驾驶证；驾驶人提交申领后一个工作日内进行审核，符合要求的，将生成电子驾驶证（提示：拍照须知，选择白色背景，着深色衣服，请他人拍摄） （三）使用相册的证件照片申领：对信息系统无符合要求留存的照片的，除拍照方式提交电子照片外，还可以在手机相册中选择证件照片，用于申领驾驶证；驾驶人提交申领后一个工作日内进行审核，符合要求的，将生成电子驾驶证。
尊敬的当事人您好，“首次违法警告”需要满足以下条件： （一）本次交通违法属于“首次违法警告”清单中的规定的。 （二）该机动车和驾驶人在本次违法的半年内，在本省没有违法记录的。 （三）该机动车和驾驶人在本次交通违法发生前，以往交通违法记录均已处理的。 “首次违法警告”清单： 1、不按规定停车的； 2、在禁止鸣喇叭的区域或者路段鸣喇叭的； 3、通过路口遇停止信号时，停在停止线以内或路口内的； 4、驾驶中型以上载货汽车在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速未达20%的； 5、驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆以外的其他机动车行驶超过规定时速未达20%的； 6、驾驶货车载物超过核定载质量未达30%的（仅限驾驶货车首次超载10%以下，消除违法状态后）； 7、机动车从匝道进入或驶离高速公路时不按规定使用灯光的； 8、在高速公路上骑、轧车行道分界线的； 9、在高速公路或城市快速路以外的道路上行驶时，驾驶人未按规定使用安全带的； 10、驾驶机动车在高速公路、城市快速路以外的道路上不按规定车道行驶的。
尊敬的当事人您好，办理居住登记的市民可以办理上牌子，由于9月份中上旬才开始登记，建议大家可以先注册星级用户，方便后期的办理。
符合轻微违法行为免于处罚需要同时满足以下三个条件： （一）本次违法行为属于“轻微违法免罚”清单中规定的； （二）未造成影响道路通行和安全后果的； （三）被告知后及时改正的。
尊敬的车主你好，星级用户更新界面后，机动车图标会根据车辆的状态及年审日期进行处理，提醒处理流程。 1、车辆显示绿色 车辆当前状态正常。 车辆年审日期大于或等于当前日期180天。 2、车辆显示黄色 车辆当前状态为非正常（十次以下违法未处理、嫌疑、查封、海关监管）。 车辆年审日期减去当前日期小于等于30天，大于7天。 3、车辆显示红色 车辆当前状态为非正常（十次以上违法未处理、注销、扣留、停驶、被盗抢、事故未处理、达到报废标准、事故逃逸、达到报废标准公告牌证作废）。 车辆年审日期减去当天日期小于等于7天的。
尊敬的当事人你好，星级用户上是可以处理粤B车辆的全国交通违法的，具体操作流程如下； 进入深圳交警公众号-点击星级用户人脸识别登录-违法查询业务-违法查询及处理-输入违法车辆号牌-在线处理，根据提示要求上传相关资料提交审核，16小时自助处理成功后等待后台审核结果。
尊敬的当事人你好，进入交管12123APP页面，点击下方“找回密码”——点击小字体“忘记原注册手机号码或原注册手机号码无法接收短信”——选择“注册手机号码无法接收短信验证码”。根据提示要求，填写资料提交即可。后台将在5个工作日内审核，审核成功后会以短信发送至新的手机号上。
尊敬的当事人你好，如果同一宗违法在两个交款平台都交款了，请在15个工作日内关注交款成功的信息凭证，交款平台在系统对账后，会将重复交的款按原路退回至当事人账号。
尊敬的当事人你好，可以直接网上处理，您可以用手机打开微信，打开深圳交警公众号，进入星级用户点击“交通违法在线处理”-“交通违法查询及处理”-“行人非机动车查询”-输入验证码查询违法，根据页面提示操作完成即可。无须去银行或交警大队处理。
尊敬的驾驶人，需处理完违法扣分后，登录交管12123APP，进入学习教育业务-学法减分-绑定驾驶证-教育方式为“网上学习考试”-点击申请-阅读业务须知-点同意-若手机号码有误可跳转至修改手机号界面，若无误点击“提交”。“提交”成功后需要等待5分钟系统审核，通过后返回业务中心点击“学法减分”，就可以前往学习。注：所有驾驶证都可参加学法减分，一个周期最多可学6分。
尊敬的驾驶人，外地车辆是可以申请10分钟违停免罚的。 具体操作：点击微信深圳交警公众号-登录星级用户-违法处理-十分钟违停免罚申请-人脸识别-上传显示时间的驶离照片-根据页面提示完成操作。 10分钟违停免罚须知： 1.“10分钟违停免罚”为敬告执法，不是不予处罚，而是在驾驶人主动驶离、提出申请后，给予敬告、免于罚款。 2.违停被处罚金额为200元罚款的，可以申请“违停免罚”；罚款金额为500元、1000元、2000元的，暂不可申请“违停免罚”。具体处罚标准见《深圳市公安局交通警察局关于机动车违反停放、临时停车规定分档处罚具体执行标准的通告》。 3.已施划路边收费停车泊位的路段，此类路段已委托交委道交中心管理，因不同业务系统间数据传输的时限影响，此类道路暂未开放“违停免罚”的申请。 4.交警开具违停告知单后，驾驶人应当在10分钟内完成挪车及使用星级用户平台拍照、上传的流程。 5.每名星级用户每季度限申请“10分钟违停免罚”1次，申请次数不予累积。 6.每名星级用户仅可对本账户所绑定车辆进行申请。
尊敬的驾驶人，租赁车辆是可以网上处理的，在微信关注“深圳交警”-进入星级用户-违法处理类业务-租赁车辆违法查询及处理，按提示上传相应的资料，人脸识别根据页面提示完成操作。粤B牌的全国违法，外地车的深圳违法均可网上办理。 需要的材料:身份证明、行驶证、驾驶证、租赁合同。
尊敬的驾驶人，请登录星级用户首页点击“交通违法在线处理”-“点击违法申诉”-“退库处理”-“填写相关资料”-“人脸识别”，然后根据页面提示完成操作。
尊敬的驾驶人，学法减分政策由公安部推出，具体为机动车驾驶人接受道路交通安全教育后减免驾驶证记分。具体操作方法可登录深圳交警星级用户平台-微课堂-学法减分模块了解。
尊敬的驾驶人，您可通过网上深圳交警官网首页（http://szjj.sz.gov.cn/）-便民服务- 便民目录-各违法处理点一览表（特殊防护期内窗口业务需提前线上预约办理）了解。
尊敬的驾驶人，请通过微信“深圳交警”公众号或支付宝生活号登录深圳交警星级用户平台，点击首页“车驾管办理类服务”-“机动车业务”-“手机号码被他人占用”，然后根据页面提示完成操作。