昨日上午，深圳市委常委、市公安局局长李铭到位于西丽的深圳车管所调研便民服务工作。对车管所近期推出的网上车管所、立等可取拿驾照等一系列便民服务新举措给予了充分肯定，称这是“想群众所想，急群众所急”的民生实事。

　　昨日上午，李铭对车管所证件审验、群众咨询、车管QQ即时互动等业务办理和便民服务情况进行了详细了解，对网上车管所、车管QQ、驾驶证“立等可取”等一系列便民利民服务创新成果给予了肯定，称车管部门急百姓之所急，为民办实事。

　　李铭指出，传统工作方式已经难以满足现实车管工作需要，车管部门根据群众需求，主动创新社会服务管理工作，推出的多项便民服务举措受到广大车主的欢迎，不仅避免了群众往返车管所的奔波之苦，还缓解了车管窗口的工作压力。同时，也进一步规范了执法，打压了非法中介的生存空间。李铭表示，要借鉴和推广车管所的先进做法，深化科技强警，把能通过网络提供服务和管理的环节尽可能通过网络实现，让老百姓不跑腿、少跑腿，提高群众对公安工作的满意度。

　　截至5月底，深圳机动车保有量已达到173万，而截至年底，这一数字将有望突破210万辆。如此众多的机动车带来业务的激增，给深圳车管所增加了工作压力。据了解，目前，车管所日均办理业务12000多宗，接待办事群众近2万人。今年以来，车管所积极拓展便民利民服务渠道，相继搭建了网上车管所、网上交警等新服务平台，推出全国第一个政务即时互动平台“车管QQ”。截至5月底，网上车管所访问量超过80万人次，受理5．4万多宗业务，车管QQ加入好友近1．2万个，网上咨询在线解答3．6万多宗；5月16日实施驾驶证“立等可取”新举措以来，共现场发证1．2万多张，给驾校和学员带来了极大便利。