根据全国、全省、深圳市部署实施“文明交通行动计划”精神和上级公安机关推进实施2012年“文明交通行动计划”的指导意见，结合深圳实际，交警支队制定下发了“交通整治十大行动”、“文明交通宣传月”等多项推进文明交通行动计划的实施方案，并多次召开会议进行动员部署，积极开展各项整治、宣传活动，努力打造良好的交通环境。主要工作情况如下：

　　一、以交通文明指数为依托，制定针对性交通管理措施。

　　2012年，我市交通文明指数中的守法率指数等四项指标均出现每月不同程度的波动，其中守法率指数仍为影响交通文明指数的重要一项（守法率指数调查内容为：单位时间内路口依法通行的行人、非机动车及机动车数占总数之比）。为加强行人、非机动车和机动车交通管理力度，着实有效提高守法率指数，交警支队结合每周通报、每月分析会的督导制度，要求各交警大队进一步加大工作力度，通过严格管理、宣教并举，切实提高市民群众的交通守法意识、提高守法率指数。

　　一是采取罚款、扣车、执行“社会服务令”等多种方式，加强重点路口行人、非机动车交通秩序管理。对不缴纳罚款的行人、非机动车驾驶人可以督促其身穿马甲、手拿红旗协助交警维护一定时长的交通秩序从而抵扣相应数额的罚款。2012年12月，深圳交警还开展了专门整治行人冲红灯的“绿马甲”行动，严查严处中国式过马路交通违法行为，目前已开展“绿马甲”整治行动6次，查处行人、非机动车违法行为近5000宗，其中约1000余人穿上绿马甲协助交警维护了交通秩序而抵扣20元罚款。

　　二是全面排查、清理辖区各交通路口、路段的交通设施缺失情况，从便于秩序管理和确保安全的角度，提出调整交通组织方式和增设交通设施的意见，汇总后报市交委研究完善。对严重影响道路通行、存在交通安全隐患的设施缺陷，专报各区、街道预联办或职能部门，争取尽快组织完善。

　　三是加强学警、协管员、劝导员等协勤人员的管理，提高在岗管事率，要求协勤人员在勤务岗位上对行人、非机动车违法必须依法查纠、积极劝导，规范路口、路段的道路通行秩序。

　　四是结合我市每月15日开展的文明出行志愿行动，发挥公务志愿者的劝导示范作用，并积极联系区、街道等义工联，组织交通义工参与文明劝导活动，大力倡导文明、守法出行的交通习惯，共同加大管理力度。

　　二、宣教结合，全力构建“大宣传”格局。

　　（一）多措并举，加大社会面宣传范围

　　一是以客货运场站、高速公路服务区、学校、工厂、社区等为依托抓好源头宣传，利用城市主干道固定式搪瓷宣传标语、悬挂宣传横幅标语、张贴警示贴、派发宣传资料、播放宣传光盘、上交通安全课等多样化的宣传方式，大力宣传交通安全法规，提高广大道路交通参与者遵章守法的自觉性。2012年，我们共张贴横幅近5000条，发放警示胶贴60余万份、宣传警示卡45.5万份。

　　二是以新闻媒体为阵地开展舆论宣传，紧密配合整治行动，组织新闻记者进行全方位的现场采访报道，广泛宣传交通重点整治工作和交通管理新举措，弘扬遵章守法的文明行为，抨击不文明的交通陋习，做到每天“广播有声音、电视有节目、报纸有文章、网络有内容”。2012年，支队共召开新闻发布会、新闻通气会17次；组织媒体记者深入一线采访报道112批（次），在各类新闻媒体共刊发交通安全主题新闻消息共计约6500余条；其中电视电台播出新闻4000余条，其中中央电视台播出26条。报刊约2500篇。

　　三是以警营开放日、主题宣传活动、安全知识竞赛为契机强化互动宣传，通过展示科技警用装备、召开座谈会、设立业务咨询点、派发宣传资料等方式，并组织多方面的交通志愿者，积极开展丰富多彩的交通安全宣传活动，引导市民群众正确认识交通安全的重要性。

　　如1月8日上午，我支队联合交委在福田区交通枢纽中心，举行了春运启动仪式；3月4日我支队联合市人居委、市交委、义工联等组织在莲花山风筝广场，举行了“爱我深圳、停用少用、绿色出行”行动的启动仪式；4月15日我支队在全市范围设置31个宣传咨询点开展文明交通及绿色出行宣传倡导活动等；8月23日上午，我支队与市文明办和市交委在福田枢纽联合举行“礼让斑马线、文明我先行”活动启动仪式。市公安局钱伟副局长、凤俊支队长、徐炜副支队长、市文明办穆同伦副主任，市交通运输委有关领导、我支队各大队处的领导、民警、协管员、深圳巴士集团、西部公共汽车、东部公共交通有限公司及我市出租车行业的领导和同志以及新闻媒体的记者朋友们共100余人参加了启动仪式。12月2日，我支队在新城市广场举办了“122”全国交通安全日主题宣传活动，当晚央视新闻联播播出了我市的活动画面。12月15日，我支队在市公安局警察开放日主会场组织开展了“礼让斑马线、竖起大拇指”主题交通安全论坛，邀请人大代表、专家、教授等共倡文明交通。

　　活动现场，我们均组织法律咨询、展示交通安全宣传栏、播放交通安全宣传片、组织交通安全主题演出、向市民群众宣传咨询等多种形式宣传交通安全、倡导文明出行。同时活动广邀市民朋友们共同参与到交通文明建设中来，一起为深圳的文明交通添砖加瓦。

　　四是制作派发各类交通安全宣传品倡导文明交通。2012年，结合春运、交通文明宣传月活动等专项工作，我支队制作一批以文明交通为主题的购物袋、环保纸杯、盒装纸巾、圆珠笔及音乐CD用于开展交通文明宣传。此外，我支队还自行出资近百万元，制作了一批文明交通主题的购物袋、环保纸杯、宣传单张、折页、小册子、钥匙扣、DVD等交通安全宣传资料用于开展交通安全宣传。

　　（二）重点突出，开展驾驶人安全教育。

　　一是开展记满12分驾驶人培训教育工作。为贯彻落实《机动车驾驶证申领和使用规定》（简称公安部111号令）及2010年8月1日新实施的《深圳经济特区道路交通交通安全违法行为处罚条例》（以下简称《条例》）中驾驶员记分的相关规定，我支队继续加强对记满12分及暂扣3个月以上机动车驾驶证处罚的驾驶人进行交通安全教育学习，2012年，驾驶员交通安全教育学习培训中心共接受预约培训共7361人，安排97 批6876名驾驶人参加义务劝导，结业7133人。

　　二是开展文明驾驶员评选、组织车属单位的司乘人员上路体验文明交通活动和召开法制教育课普讲，发出“文明交通，从我做起”的倡议活动。我们和市交通运输委联合发文开展此项活动，目前全市近千家专业运输企业，数万名专业运输司机参与了此项活动。

　　三是组织开展新增驾驶人“五个一”活动，推动文明交通宣传进驾校：设立一个文明交通宣传阵地、讲好一堂文明交通常识课、每位学员看一次交通文明宣传片、参与一次交通劝导服务、每位新驾驶人参加一次文明驾驶宣誓仪式。

　　四是推动驾驶人宣传教育管理的社会化进程，编写适合深圳市民特点的交通安全宣传教材，对辖区营运、党政机关等单位驾驶员进行文明交通、安全驾车的宣传教育培训，逐步普及文明交通，安全驾车宣传教育。

　　五是通过组织驾驶人学习交通法规、政策、读书看报、分析交通事故案例和进行“文明交通，安全驾车”评选等活动，开展保安全、保畅通的职业道德教育，培养广大机动车驾驶人的良好职业道德习惯和文明交通，遵章守纪的交通法治意识，并以此加强文明驾车的宣传力度，大力提高我市广大机动车驾驶人的文明驾车意识。

　　（三）我支队在原有交通安全宣传模式上，开辟新思路、拓宽新渠道， 2012年在我市大型社区和大型商业中心、酒店等停车场道闸横杆及电梯间安装交通安全宣传标语牌、灯箱等，作为新的交通安全宣传新阵地，实现交通文明宣传教育常态化，全面提升市民交通文明素质。

　　全市目前约有3400个停车场，支队在其中选择部分大型社区、购物广场、酒店酒楼人流、车流量较大的停车场出入口道闸横杆上设置固定的交通安全宣传标语，制作公益宣传栏，设置在社区电梯间、停车场收费处外墙等醒目位置。公益宣传栏将依照电梯间内广告栏的大小和模式制作，宣传交通法规、发布最新的交通政策、交通信息等与市民生活息息相关的内容。目前，该项工作已经在福田大队辖区试点完成，并确定了设置标准、规范等，经费已经落实，按要求完成招投标后将在全市范围内推广实施。

　　（四）聘请交通安全形象大使

　　为进一步推进我市文明交通行动计划，根据《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》及公安部、省公安厅有关12月2日我国首个“全国交通安全日”工作部署，为更好的推广道路交通安全，我支队通过努力争取到深圳籍篮球明星易建联先生担任深圳道路交通安全形象大使，借助其较强的社会影响力与人格魅力让更多的市民群众关注道路交通安全，自觉遵守道路交通安全。2012年11月22日，我支队和易建联及其经纪人在我支队成功举行了签约仪式，各大新闻媒体对仪式进行了采访报道。随后，由易建联作为主角的交通安全公益广告片也已拍摄完毕，目前正在进行后期制作，不日将公开播放。

　　三、创新推出社会举报、违法曝光、网上交警，共倡文明交通、打造便民交警。

　　一是针对典型交通违法进行重点曝光，对视频监控中发现、查处的交通违法和不文明交通现象，充分利用电视、电台、网络等各种媒体资源，每天通过我支队和深圳广电集团合办的日播电视节目“都市路路通”、“交警说法”，电台节目“交通犀利眼”、等节目进行曝光。除了由我支队民警担任主持人每天在电视节目中实时播报交通路况引导市民出行外，还对各类典型交通违法行为现场查处和曝光，营造舆论压力，促使市民出行遵章守法。2012年共制播路路通电视栏目339期，交警说法339期，交通犀利眼   345期，“今日谁违法”播出违章视频339条，更新交通诱导屏信息千余条，与深圳晚报合作“红绿灯专版”42期，与广电集团交通广播合作《交警热线》、《交通生活热线》81次，强强联手全方位、多角度地大力宣传交通安全出行理念，深受市民好评。

　　二是为了方便市民办事，提高为民服务水平建设“网上深圳交警”及流动车管服务车。以手机互联网、互联网以及有线数字电视网“三网”为基础，将交警局作为一个虚拟的实体在网上呈现。广大市民可以通过“网上深圳交警”完成交通信息查询、车驾管信息查询、补证换证等车驾管业务办理、交通违法处理、车辆通行证办理、警民交流等一系列的业务。此外，车管所还打造流动车管服务车，将交通信息查询、车驾管信息查询、补证换证等车驾管业务办理综合在一台服务车上流动到居民区上门服务。

　　三是2012年“深圳交警”官方微博通过有效运行，及时发布交通信息、公布交通政策、广泛收集民意、解答群众咨询、正确引导舆论、畅通沟通渠道，在促进交通管理、优化交通诱导、化解社会矛盾等方面起到了突出的作用，截止2012年12月28日，@深圳交警已发布各类微博11644条，@深圳交警新浪微博“粉丝”已超过22万人，腾讯微博“粉丝”超过68.5万人，平均日发微博近30条。@深圳交警在台风韦森特登录深圳、十一长假交通指引、各种交通秩序整治及交通安全宣传方面起到越来越重要的作用，所及时发出的消息也受到越来越多粉丝的好评，6月6日，人民网舆情监测室发布全国公安交警政务微博排行榜，“深圳交警”名列全国交警微博排行榜榜首，先后获得第三届中国发言人—优秀微博奖，全国十大基层政法机构微博等荣誉称号，并因及时发布“5.26”飚车案相关信息赢回政府公信，2012年底被《南方都市报》评为2012年度人物。

　　四、重拳出击，严厉打击交通违法。

　　2012年，交警支队针对严重影响交通秩序的十类交通违法和不文明交通行为，包括：涉酒驾驶、涉牌证违法、“不排队、乱变线”、机动车不“礼让斑马线”、违停和泥头车、摩托车等，不间断组织开展高密度的“十大行动”， 每周开展2至3次集中整治，依法从严查控严重违法及重点车辆，形成了浩大的整治声势。

　　整治行动中，交警支队创新查处方式和处置办法，实现统一指挥、集中处理、异地用警，探索出整治交通难点、热点问题的新模式，如：查处酒后驾车的“猎虎行动”常态化，在深夜、凌晨采取封闭车道、逐车排查的查缉办法，对酒后驾驶实现“零容忍”；集中优势警力开展“闪电”、“掏窝”、“合围”等行动，严打原特区外摩托车非法营运，快速查扣车辆、快速控制违法人员。

　　据统计，2012年1月1日至2012 年12月底，我支队共开展各类整治行动近200次，共查处各类汽车交通违法334.53万宗，行人、乘车人违法209313宗，非机动车违法187404宗，其中酒后驾驶4805宗、醉酒驾驶约1900宗、泥头车违法59005宗、超速 18660宗、超载8085宗、机动车不礼让行人近7000宗、扣车20303辆，行政拘留3032人，刑事拘留1905人。对查获的醉酒驾驶机动车犯罪嫌疑人，依法采取了刑事强制措施，并移交检察机关提起公诉。有力打击了严重交通违法行为，切实提升了整治效率和水平，营造了严管严控的整治氛围，为深圳创造了安全畅通、和谐安宁的交通环境。

　　其中2012年12月2日当晚的中央电视台一套节目的《焦点访谈》栏目以文明交通为主题，正面报道了我市“礼让斑马线，文明我先行”活动及机动车在斑马线前主动礼让行人的情况，并与其它城市做了对比。

　　五、下一阶段工作计划

　　下一步，我们将结合公安部“123号令”、“124号令”的实施，全力以赴落实好各项道路交通安全管理工作，努力实现“三个提升、两个下降”（交通文明指数明显提升、交通秩序明显好转、交通严管氛围明显增强；事故总量及死亡事故量明显下降、严重交通违法行为明显下降)的工作目标，确保我市交通文明、安全、畅通，为实现群众对交通出行的安全感和对交通环境的满意度大幅提升奠定扎实的基础。