结果反馈

　　本次征集共收到有效意见66条，其中接处警环节意见18条，主要是市民对我支队事故接处警速度方面的意见，以及加强接处警的信息化手段的建议；便民指引方面的意见17条，主要是市民对我支队指引调解、理赔方面工作的意见；打击失信“不履诺”行为方面的意见31条，主要是市民对我支队加强打击失信“不履诺”行为的方式和手段的意见，以及加强宣传的建议。依据《深圳市公安局交通警察局 深圳保监局关于对深圳市部分道路轻微道路交通事故实行快撤易赔的通告》，自2015年1月1日起对在我市特定时间、特定道路发生的责任明确的轻微道路交通事故，当事人无需等待交警部门和保险公司现场查勘，对事故现场拍照后即可快速撤离，凭借保险公司短信办理后续定损的车险理赔。感谢市民群众的积极参与并提出宝贵意见和建议，深圳交通发展离不开市民群众的理解与支持，我们将不断改进我们的工作。

深圳市公安局交通警察局

2015年10月29日