2月19日11时10分，市交警局光明大队公明中队铁骑队员巡逻至北环大道与富利路红绿灯路口时，发现人行道上有一名4岁许左右的小孩独自徘徊，附近并无成年人陪伴，铁骑队员立即将车停靠路边走到儿童身边询问情况。原来该儿童和家人走失，又因年幼怕生，无法准确提供其姓名及其他具体信息。随后铁骑队员带着儿童到树阴下休息，一边与其说笑戏耍、安抚其情绪，一边联系辖区派出所前来协助处理。